Entrega en menos de 24 horas
La opción de entrega en menos de 24 horas aplica exclusivamente para pedidos realizados a través de nuestra tienda virtual oficial y se encuentra sujeta a las siguientes condiciones:
Cobertura geográfica
- El servicio aplica únicamente para determinados distritos de Lima Moderna.
- Para distritos considerados como zona periférica, el plazo de entrega puede extenderse hasta un máximo de 2 días hábiles.
- Para mayor información y validación de cobertura, el cliente deberá comunicarse con nuestro canal oficial de atención al cliente.
Horario de corte
- Los pedidos realizados hasta la 12:00 p.m., de lunes a viernes, serán despachados el mismo día.
- El despacho está sujeto a la verificación del pago completo y confirmación de la dirección de entrega.
Exclusiones y excepciones
- No aplica para feriados, sábados ni domingos.
- No aplica en casos de fuerza mayor (protestas, huelgas, bloqueos, fenómenos naturales u otros eventos que afecten la operación logística).
- No aplica para productos con condiciones especiales de despacho, preventas ni campañas especiales como Cyber u ofertas de alta demanda.
Validación de cobertura
El consumidor deberá consultar previamente con nuestro canal oficial de atención al cliente para confirmar si su distrito califica para el servicio.
Modificación del servicio
TMX Perú se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar este servicio sin previo aviso, respetando los derechos del consumidor conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor – Ley N.º 29571.
Envío gratis – Lima Moderna
Se ofrece envío gratuito para compras mayores o iguales a S/ 200 en los siguientes distritos:
- Miraflores
- San Isidro
- Santiago de Surco
- La Molina
- San Borja
- Jesús María
- Magdalena del Mar
- Lince
- Barranco
- Pueblo Libre
Otros distritos
Para los distritos no incluidos en Lima Moderna, el costo de envío podrá ser cotizado a través de nuestro canal oficial de WhatsApp.
Envíos a provincia a través de Olva Courier
Una vez despachados, el tiempo de entrega es de 2 a 5 días hábiles. Consultar mediante whatsapp 936 621 963, los días de recojo por Olva.