Cartílago de Tiburón

Entrega en menos de 24 horas

La opción de entrega en menos de 24 horas aplica exclusivamente para pedidos realizados a través de nuestra tienda virtual oficial y se encuentra sujeta a las siguientes condiciones:

Cobertura geográfica

• El servicio aplica únicamente para determinados distritos de Lima Moderna.
• Para distritos considerados como zona periférica, el plazo de entrega puede extenderse hasta un máximo de 2 días hábiles.
• Para mayor información y validación de cobertura, el cliente deberá comunicarse con nuestro canal oficial de atención al cliente.

Horario de corte

• Las compras que se realicen antes de las 2:30pm serán entregadas máximo al día siguiente. No aplica sábados, domingos ni feriados.
• El despacho está sujeto a la verificación del pago completo y confirmación de la dirección de entrega.

Exclusiones y excepciones

• No aplica para feriados, sábados ni domingos.
• No aplica en casos de fuerza mayor (protestas, huelgas, bloqueos, fenómenos naturales u otros eventos que afecten la operación logística).
• No aplica para productos con condiciones especiales de despacho, preventas ni campañas especiales como Cyber u ofertas de alta demanda.

Validación de cobertura

El consumidor deberá consultar previamente con nuestro canal oficial de atención al cliente para confirmar si su distrito califica para el servicio.

Modificación del servicio

TMX Perú se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar este servicio sin previo aviso, respetando los derechos del consumidor conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor – Ley N.º 29571.

Envío gratis – Lima Moderna

Se ofrece envío gratuito para compras mayores o iguales a S/ 200 en los siguientes distritos:

• Miraflores
• San Isidro
• Santiago de Surco
• La Molina
• San Borja
• Jesús María
• Magdalena del Mar
• Lince
• Barranco
• Pueblo Libre

Otros distritos

Para los distritos no incluidos en Lima Moderna, el costo de envío podrá ser cotizado a través de nuestro canal oficial de WhatsApp.

Envíos a provincia a través de Olva Courier

Una vez despachados, el tiempo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. Consultar mediante whatsapp 936 621 963, los días de recojo por Olva. No aplica sábados, domingos ni feriados.