Términos y Condiciones: Creatina Gratis todo el año 2026

1. Organizador

La presente promoción (en adelante, la “Promoción”) es organizada por TMX (en adelante, “TMX” o “la Empresa”), y será válida para compras realizadas a través de su tienda online oficial.

2. Vigencia

La Promoción será válida desde el 17 de abril de 2026 hasta el 15 de mayo de 2026, o hasta agotar el stock de beneficios disponibles, lo que ocurra primero.

3. Ámbito de aplicación

La Promoción es válida únicamente para compras realizadas a través del canal online oficial de TMX y dentro del territorio de la República del Perú.

4. Stock y disponibilidad

  • La Promoción cuenta con un stock limitado de beneficios disponibles.
  • La asignación del beneficio se realizará en función del orden de compra y conforme a la validación posterior realizada por TMX.
  • TMX se reserva el derecho de finalizar la Promoción en cualquier momento, incluso antes de la fecha de vigencia, una vez alcanzado el límite de stock disponible.
  • La disponibilidad del beneficio estará sujeta a la verificación interna de TMX, considerando las compras registradas y el cumplimiento de los requisitos establecidos en los presentes términos y condiciones.

5. Mecánica de la promoción

  • Por compras iguales o mayores a S/600.00 (seiscientos y 00/100 soles) realizadas en la página web durante la vigencia, el cliente podrá calificar para participar en la Promoción.
  • El beneficio consiste en la entrega mensual de una Creatina Monohidratada marca DY Nutrition de 300g a partir del mes de compra. Por ejemplo, Si la compra se realiza en abril, serían 9 creatinas. Si la compra se realiza en mayo, serían 8 creatinas y así sucesivamente hasta finales del presente año.
  • El valor referencial del beneficio es de S/711.00 (setecientos once y 00/100 soles).
  • La participación en la Promoción no garantiza la obtención del beneficio, ya que esta se encuentra sujeta a validación posterior por parte de TMX, considerando la disponibilidad de stock al momento de la revisión y otros requisitos.

6. Proceso de validación

  • Luego de realizada la compra, el cliente recibirá una comunicación solicitando completar un formulario con sus datos personales y número de pedido.
  • El cliente deberá completar el formulario de manera correcta, veraz y completa dentro del plazo que TMX indique.
  • TMX realizará la validación correspondiente para determinar si el cliente se encuentra dentro del grupo de beneficiarios, considerando el cumplimiento de las condiciones y la disponibilidad de stock.
  • TMX comunicará al cliente el resultado de dicha validación a través de los medios de contacto proporcionados.
  • TMX se reserva el derecho de validar el cumplimiento de todas las condiciones de la promoción antes de asignar el beneficio. El beneficio podrá ser denegado, suspendido o anulado en los siguientes casos:
  • Incumplimiento del monto mínimo de compra o falta de confirmación del pago.
  • Cancelación, devolución total o parcial del pedido.
  • No completar el formulario solicitado o hacerlo de manera incompleta o incorrecta.
  • Proporcionar datos falsos, inexactos o inconsistentes.
  • Detección de registros duplicados o vinculados (mismo número telefónico, dirección, nombre u otros indicios razonables).
  • Falta de respuesta del cliente en los procesos de validación o coordinación.
  • Direcciones de entrega no válidas, inexistentes o fuera de cobertura.
  • Cualquier indicio de uso indebido, fraude o incumplimiento de los presentes términos y condiciones.

7. Coordinación de entregas

  • En caso el cliente resulte beneficiario, TMX podrá contactarlo a través de WhatsApp u otros medios registrados únicamente para una coordinación inicial de datos, sin que ello implique una obligación de seguimiento posterior.
  • Las entregas se realizarán de forma mensual, previa coordinación gestionada por el cliente en cada periodo, a fin de validar disponibilidad, dirección y condiciones de entrega.
  • El cliente deberá comunicarse con TMX dentro del mes correspondiente para solicitar su entrega. En caso contrario, perderá el derecho a dicho periodo, sin posibilidad de acumulación.
  • La ejecución de cada entrega estará condicionada a la solicitud y confirmación previa del cliente.

8. Condiciones de entrega

  • El beneficio comprende hasta nueve (09) entregas mensuales independientes, cada una correspondiente a un periodo, conforme a la mecánica establecida en la cláusula 7.
  • El cliente asumirá el costo de envío de cada entrega, el cual será informado al momento de la coordinación.
  • TMX no realizará envíos automáticos; cada entrega será gestionada únicamente a partir de la solicitud del cliente dentro del mes correspondiente.
  • Si la entrega no se solicita o no se concreta dentro del periodo mensual, el beneficio de ese mes se perderá, sin opción de acumulación.
  • En caso de ausencia del cliente o imposibilidad de entrega, esta podrá reprogramarse dentro del mismo periodo mensual. De no concretarse, se aplicará la pérdida del beneficio correspondiente.

9. Responsabilidad del cliente

  • El cliente deberá proporcionar información veraz, completa y actualizada, tanto en el formulario como durante las coordinaciones.
  • Asimismo, es responsable de gestionar oportunamente la solicitud y coordinación de cada entrega mensual.
  • TMX podrá rechazar o no ejecutar la entrega en caso de datos incorrectos, incompletos o falta de comunicación del cliente.
  • TMX no será responsable por la pérdida del beneficio, retrasos o imposibilidad de entrega derivados de la falta de gestión o respuesta del cliente.

10. Cancelaciones, Devoluciones y Anulaciones

  • En caso de cancelación, devolución total o parcial de la compra que dio origen a la participación en la Promoción, el cliente perderá automáticamente el derecho al beneficio.
  • TMX se reserva el derecho de anular el beneficio en caso se detecten irregularidades, fraude, uso indebido de la Promoción o incumplimiento de los presentes términos y condiciones.

11. Condiciones del beneficio

  • El beneficio es personal, intransferible y no endosable.
  • No es canjeable por dinero, ni por otros productos o servicios.
  • La promoción es aplicable sobre el monto final pagado por el cliente, el cual podrá incluir productos con descuentos o precios promocionales. Sin embargo, el beneficio no es acumulable ni combinable. En ese sentido, compras superiores al monto mínimo requerido (S/600) no generan beneficios adicionales ni acumulativos
  • El beneficio está limitado a un (1) beneficiario por persona y/o grupo familiar. TMX se reserva el derecho de validar y restringir el acceso al beneficio en caso detecte registros duplicados o relacionados, tales como coincidencias en número telefónico, dirección de entrega, nombre u otros datos que evidencien intento de obtener múltiples beneficios de manera indebida.

12. Modificaciones y Suspensión

TMX se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la Promoción por causas justificadas, tales como fuerza mayor, caso fortuito, errores operativos, fraude o cualquier otra situación que afecte el normal desarrollo de la misma, informando oportunamente a los clientes a través de sus canales oficiales.

13. Sobre la comunicación del comercial

La comunicación publicitaria de la Promoción puede hacer referencia a cantidades limitadas de cupos como parte de la estrategia comercial. En todos los casos, la asignación del beneficio se encuentra sujeta a la disponibilidad de stock y a la validación posterior por parte de TMX conforme a los presentes términos y condiciones.

14. Aceptación

La participación en la Promoción implica el conocimiento y aceptación total de los presentes términos y condiciones por parte del cliente.